FAXの上手な使い方

インターネットFAXを普及させます

クラウド FAX ビジネス

クラウド FAX ビジネスで主にヘルスケア業界で知られる企業は、より広範な相互運用性市場への取り組みを目指しています。メディアと情報サービスの複合企業であるコンセンサスは最近、インターネット FAX 事業をコンセンサスという新会社として分離し、2 つの事業に分割する計画を発表した。同社のメディアと電子商取引の大部分はJ2のままとなる。スピンオフは今年の第3四半期までに発効する予定だ。

新しい上場企業である コンセンサスは 、eFax事業を含むJ2のクラウドFAX事業とヘルスケアに重点を置いた関連ブランドで構成され、2021年の収益は3億3,300万ドルから3億4,200万ドルになると予想されている。

医療業界がサイロ化された医療データの解放を迫られる中、コンセンサスの幹部らは、安全なデータ交換における同社の能力が「医療の相互運用性への取り組み競争」で優位に立つことができると信じている。

貴社のレガシーファックス機の3つの埋もれたコスト


それは2019年であり、何らかの理由で、会社にはまだサポートする必要があるファックス機がオフィスにあります。今、会社のFAX機の運用コストをリストアップするように依頼した場合、どうしますか。

eFax Corporateでは、紙や電話ネットワークからのFAXインフラストラクチャのアップグレードについて私たちにアプローチする企業に常にこの質問をしているので、私は実際にはかなり良い考えを持っています。すべての企業のIT部門は、簡単なものをすぐに考えます。専用のFAXライン、FAX用紙、インクカートリッジなどです。これらすべてが、接続された各FAXマシンまたはプリンターで年間平均720ドルかかる電話回線と、ページあたり2〜2.5セントのレーザー印刷コストで合計されることは誰もが知っています。

一部のITプロフェッショナルは、もう少し深く掘り下げて、明白ではないコスト(たとえば、ファックスの保守契約)や、故障したマシンを修理するために請負業者を呼ぶコストを考えます。

しかし、私たちが話しているITチームのうち、レガシーFAXマシンを運用し続けることにより、企業が定期的に負担する間接的な(ただし大きな)コストについて考える人はほとんどいません。これらを考慮してください:


1.従業員が紙のFAXの送受信の遅いプロセスで立ち往生しました。

従業員がファックスを送信するには、ドキュメントを印刷し、それらのページをプリンターから取得して、ファックス機に持って行く(またはファックス機能を備えた多機能プリンターに再度挿入する)必要があります。そこで、受信者の番号をダイヤルします。 2台のマシンがその恐ろしい音を使って接続するまで待ちます。次に、従業員が最終ページが送信されてマシンが配信確認を吐き出すまでFAXを待機するため、さらに待機します。そこから、従業員はハードコピーを物理的に提出するか、破棄する必要があります。

それはそれほど聞こえないかもしれません。たぶん、1人の従業員の時間のたった5〜10分ですか?ただし、会社が毎日、週、月ごとに送受信するFAXの数(これにも時間がかかる)を掛けてください。これにより、従業員の給与と、従業員がその時間を費やすことができるより生産的な方法の機会費用の両方で、これが会社に実際のお金を費やしていることがわかります。従業員が1時間あたりに支払う金額を検討し、それを処理する必要があるすべてのFAXのコストに追加してください。

ファックス労務

そして、忘れないでください。これはすべて、従業員が最初にFAXを送信しようとしたときに、すべてが計画どおりに進んだことを前提としています。次の場合、状況はさらに悪化します。

従業員はFAX機で順番を待つ必要があります
紙詰まりがあります
受信者のFAX回線が混雑しているため、従業員は自動リダイヤルされたFAXが送信されたかどうかを確認する必要があります。
ファックス機の用紙またはインクが空で、交換する必要がある

2.重要なファックスを送受信するためにすべてをドロップしてオフィスに来る必要がある現場の従業員。

会社のFAX機能が実際のFAXマシンに関連付けられている場合、重要なFAXは、建設入札またはRFPを含む可能性のあるそのFAXを受信または送信するためにオフィスに戻る必要がある現場営業担当者の作業スケジュールを大幅に混乱させる可能性があります。それらの多くは、特定の業界ではまだ日常的にファックスでやって来ます。

このように考える企業はほとんどありませんが、そのFAXマシンは、週に数回の見込み顧客への電話で営業担当にコストをかける可能性があります。または、従業員が代わりに現場での会議のスケジュールに固執し、重要なファックス(たとえば、注文書)をオフィスのファックス機に返答せずに残すことを決定した場合、実際に会社の売上にコストがかかる可能性があります。 (ファックスの送信者は、ファックスが数時間以内に応答しない場合、次のベンダーに進む可能性があります。)

ビジネスFAXに対処するためにオフィスを行ったり来たりすると、従業員が予定に遅れて到着したり、完全に再スケジュールしたりする必要がある場合、ビジネスの評判が損なわれる可能性もあります。


3. ITチームは、FAX機の問題のトラブルシューティングに時間とリソースを浪費せざるを得ません。

また、ファックス機で紙詰まりが発生したり、インクドラムの交換に手助けが必要になったり、ファックスドキュメントが実際に処理されたかどうかわからない場合は、ITチームに電話をかけることも忘れないでください。つまり、オフィスに残っている20世紀のテクノロジーの1つの部分のトラブルシューティングに忙しいため、部門が前向きな取り組みに時間と注意を払う必要がないということです。

これが、会社のレガシーファックスインフラストラクチャを維持するための最も陰湿なコストの1つが、IT部門の限られたリソースであり、従業員のファックスの苦情を処理するために必要以上に多くのことを費やしている理由です。


これらすべての不要なコストの解決策(他の多くの問題は言うまでもありません):クラウドファックス。

良いニュースは、FAXインフラストラクチャ全体を信頼できるエンタープライズクラウドアウトソーシングすることで、これらの不要な費用、スタッフの生産性の浪費、およびIT部門の頭痛の種をすべて排除できることです。

インターネットFaxがレガシーFAXではできない方法でユーザーを保護する方法

インターネットFAXがなかった時代の昔ながらのホームセキュリティシステムを覚えていますか?あなたの家が保護されていることをみんなに知らせるウィンドウに大きなステッカーが付いているもの。他の多くの物と同じように-固定電話、ケーブルTV-デジタル技術はそれらの有線システムを過去のものにしている。

アナログおよび電話回線に接続された複雑な有線システムの時代は終わりました。窓とドアのセンサー、警報サイレン、地元の警報会社への電話番号、そしてもちろん、オペレーターがあなたに電話したときの秘密のパスワードバック。そして、はい、それらの電話はおそらく回転式電話で行われました。

 

新しいセキュリティシステムはワイヤレス化され、自宅のWiFiネットワークを介してインターネットに接続されているため、インストール、変更、リモート管理が簡単に行えます。

保護に関しては、有線のセキュリティシステムだけがデジタル時代で時代遅れになったわけではありません。企業には、侵入に対するだけでなく、保護も必要です。企業がまだ回転式電話を使用していないことは確かですが、それらの多くは、1980年代から90年代のオンプレミスFAXマシンをドキュメントの送信に依拠している可能性があります。

 

残念ながら、依然としてレガシーFAXに依存している企業は、彼らが知っているよりも多くの方法で身を露出しています。現在、多くのユーザーがスキャン/ FAX機能を備えた多機能プリンター(MFP)を使用していますが、組織にさらに大きなリスクをもたらす可能性があります。

昔ながらのFAXマシンは、何十年もFAXを送信している人にとっては懐かしいかもしれませんが、捨てられない快適な古い靴と同じように、穴がたくさんあります。

レガシーFAXはどのようにビジネスを脆弱にしますか?

クレジットカードの承認など、個人の顧客データを含む紙のFAXは、多くの場合、誰でも受け取ることができるFAXまたはプリンターの出力トレイに表示されたままになります。
企業のFAXレコードの保存プロセスは、プライバシー法の遵守に及ばない場合があります。
ファックス機とMFPのハードドライブと不揮発性メモリには、ファックスメタデータが含まれています。
容量に達したFAXサーバーのハードドライブまたはストレージモジュールの印刷物は、多くの場合、安全に保存されません。
ネットワーク化されたFAXマシンまたは多機能プリンターの背面に接続された電話回線は、ファイアウォールをバイパスする企業ネットワークへのエントリポイントとなる可能性があります。

上記のすべては、HIPAAやGLBAなどのプライバシーおよびセキュリティ規制の潜在的な違反に企業をさらし、マルウェアがネットワークに感染するためのさらに別のベクトルを提供します。

そこで、問題を特定しました。あなたの会社はこれらの重要なセキュリティ問題にどのように対処できますか?

 

シンプルです。クラウドファックステクノロジーは、セキュリティとコンプライアンスに関する従来の有線および紙ベースのファックスのすべての欠点に対処します。特に、eFax Corporateのエンタープライズグレードのクラウドベースのソリューションは、23年以上にわたってオンラインFAXの世界的リーダーです。 eFax Corporateは、大切なデータを安全に守り、コンプライアンスを守り、保護し、管理を容易にします。

方法は次のとおりです。

まず、eFax Corporateは完全にペーパーレスです。多くの種類のドキュメントを電子メールの添付ファイルとして送信できるため、送信する前にドキュメントを印刷する必要はありません。我々のネットワークは、添付されたドキュメントを標準のFAX形式に変換して、受信者のFAXマシンに配信します。

着信FAXは、電子メールの受信トレイまたは共有フォルダに直接配信されるか、都合のよいときに安全なWebポータルからダウンロードされるため、機密情報や保護された情報を権限のない閲覧者に公開できる紙はありません。

文書は電子形式であるため、着信FAXページは他のFAXと簡単に混同されません。

アナログファックス回線の必要性を排除することにより、すべてのファックストラフィックが通過し、企業ファイアウォールによってスクリーニングされます。

eFax Corporateは、厳格な政府基準に準拠する幅広いセキュリティおよび保護手段も実装しています。

eFax CorporateのFAXテクノロジーは、HIPAA、sox、GLBAなどの金融セキュリティおよびプライバシー規制に準拠するように設計されています。
当社のテクノロジーは、米国標準技術局(NIST)の推奨事項に準拠して、安全なドキュメント送信の最も厳しい要件であるトランスポート層セキュリティバージョン1.2を満たしています。
eFax Corporateは、Advanced Data Encryption(AES)-256ビット標準を使用して保存データを保護します。
FAXデータは、eFax CorporateのTier III / IV定格で、非常に安全で地理的に多様なコロケーションと、ビジネス継続性と災害復旧用に設計されたプライベートデータセンターにあります。
管理ユーザー管理機能により、管理者は企業アカウントの設定やエンドユーザーの移動、追加、変更を簡単に設定および管理できます。

これらは、ファックス送信のセキュリティとコンプライアンスに対処するeFax Corporateの多くの機能のほんの一部であり、eFax Corporateを他のクラウドファックスプロバイダーと区別します。

オンラインファックスサービスに支払うもの

オンラインファックスプロバイダは通常、毎月送受信できるページ数を制限する複数層のサービスを提供しています。

あなたが毎年払うならいくつかのサービスが割引を提供するけれども、あなたは毎月払うことを選ぶことができます。

もちろん、年払いの方が割引率がいいのは言うまでもありません。

エントリーレベルの月額は、1000円から2000円の間ですが、無料で使えるインターネットFAXサービスもあるので、月額料金を払いたくない場合は、無料のインターネットFAXを選んでください。

おすすめのインターネットFAX

今お使いのインターネットFAXサービスがあなたのニーズを満たしていない場合、異なるファックスサービスの選択肢を見つけました。 インターネットFaxは、個々のユーザーにとってFax複合機よりも安価なオプションを提供しています。私達が評価した他のインターネットFAXサービスに比べると高価ですが、特にあなたが厳格なプライバシー規則を持ち、個人情報保護法のプライバシー要件を満たすインターネットファックスサービスを必要とする分野で働いているならEfaxはまた説得力のある選択です。

私たちがテストしているインターネットファックスサービスの多くは、あなたのファックスのニーズが一人暮らし用のものであれば30日間の試用期間を提供します。無料オプションに関して言えば、かなりいい条件と言えるでしょう。私たちのテストはあなたが支払うものに対し十分な価値を得ることを示しています、あなたが絶対に無料サービスを使うことに決心しているなら、EFAXがおすすめです。毎月かなりのページが無料で送受信できるのでメリットが大きいのです。

モノクロレーザー複合機(FAX付き)の性能

(A) モノクロレーザー複合機(FAX付き) + コンビニエンスストアでカラー出力 (B) モノクロレーザー複合機 + カラーレーザープリンタ (C)インターネットFAX

のどっちかではなかろうか?カラープリントできるやつの修理代は高そうだから、カラーを使えるものをプリンターだけにしておく。複合機にはしない。 インクジェットやバブルジェット(キャノンはまだこれ?)のカラーはインク代・ヘッド代が何回もかかりそうで、そのたびに気になります。 うちでは絶体にカラーというのはほとんど無いから、カラーでプリントするものをセブンイレブンコピー機で出力しています。

赤と青は替えのインク

さー印刷するぞと出力してみたら文字がかすれる。 黒文字部分だけ。 今回の印刷のために箱に入れて片付けてたのを取り出してるのよね。 使うのは最後に使ってから1年振りかも知れない。 インクの量を見ると… 赤と青は残り僅か警告表示だけど、黒は二本ともいっぱいの表示なのだが。 赤と青は替えのインクがあったので替えてみる。 結果は、まぁ変わらないよねw こういう時どうするんだ?と取説読もうと思ったら箱に無いじゃないかw 一緒に片付けてないとするともうどこにあるやら… 数分探して諦めるw そしてWebでPDFを探し出す。 そして載ってたヘッドクリーニングとやらをやってみる。 3回やったが変わらず。 取説には2回やってダメなら強力ヘッドクリーニングだったかの もう一段強力なやつをとかあったのだけどよく分からず3回やってもた。 自動で使用機能変わるのかな?とボタンポチポチ押してたら変わらなかった ってだけだけどw で、強力ヘッドクリーニングを実行すると… 印刷で黒が全く出なくなったwww インクの量表示にも変化があって黒の太い方が半分くらいの表示に。 黒の細い方は相変わらず満タン表示なんだけど。 テストパターン出力だと、黒の太い方分は無出力で 細い方は特に問題ない様に見えるんだが。印刷だと黒が全く出ないと。